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L'internet à domicile de Mobile Vikings casse toute la baraque BelgeSilver EffieMobile Vikings - at-thetable + Maxus Campagne comportementale à long terme |
1. Situation du marchéEn tant que fournisseur d'un unique service de téléphonie mobile (1P), Mobile Vikings ne représentait que 36 % de la totalité du marché des télécommunications en Belgique. Les limitations de ce territoire étaient encore renforcées par un marché verrouillé : en effet, 54 % des ménages en Wallonie et 58 % en Flandre regroupaient tous leurs produits de télécommunication exclusivement dans un seul forfait auprès du même fournisseur 1. La marque challenger a décidé d'élargir son offre avec une offre Internet fixe "explosive à domicile" et visait à faire de 2022 un tournant majeur pour "couper le câble". 1. Source: Telecom Universe Residential, Profacts 2022. |
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2. ObjectifsOBJECTIF DE COMMUNICATIONSensibiliser au service d'Internet fixe de Mobile Vikings pour la "déconnexion du câble" en Belgique.
OBJECTIF DE PERCEPTIONAugmenter la considération pour l'Internet fixe à domicile de Mobile Vikings auprès du public des "cord-maybes" (cf. infra).
OBJECTIF COMMERCIALConvaincre 6 500 ménages belges de couper le cordon en optant pour Mobile Vikings dans les 6 premiers mois après le lancement. |
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3. StratégieEn examinant les incitations potentielles pour les "cord-maybes" à couper le cordon (c'est-à-dire un groupe de téléspectateurs qui envisagent de modifier leurs habitudes de visionnage et qui consomment déjà davantage en streaming qu'en linéaire), l'attente d'une grande quantité de données, d'une vitesse extrême et d'un prix extrêmement bas était considérée comme le principal déclencheur, autrement dit un "bang for buck". Une compréhension militaire qui a abouti à la proposition de campagne : "L'internet à domicile de Mobile Vikings casse la baraque". Un message qui devait garantir d'une part que le produit était illimité et rapide, et d'autre part qu'il s'agissait d'Internet à domicile. |
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4. RésultatsOBJECTIF DE COMMUNICATIONSensibilisation à l'Internet coupe-câble de Mobile Vikings en Belgique
OBJECTIF DE PERCEPTIONAugmentation de la considération pour l'Internet fixe de Mobile Vikings
OBJECTIF COMMERCIALConvaincre 6 500 ménages belges de couper le cordon en optant pour Mobile Vikings dans les 6 premiers mois après le lancement.
Nombre mensuel de connexions à l'Internet fixe de Mobile Vikings (SOURCE : données internes). Après 6 mois, la campagne a réussi à convaincre 16 340 ménages de couper le cordon et de passer à l'Internet fixe de Mobile Vikings. Un résultat 2,5 fois supérieur aux prévisions et atteignant ainsi l'objectif prévu pour 3 ans. 2. Source: Post test, Insites, Q4 2022. |
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Maarten a débuté sa carrière chez Nielsen où il a découvert sa passion pour l'analyse marketing. Il rejoint ensuite Bacardi-Martini où il restera 8 ans jusqu'à occuper le poste de Directeur Marketing Whisky Europe du Nord au sein du groupe. En 2017, Maarten a rejoint Mobile Vikings en tant que Sales & Marcoms lead, défiant ainsi l'establishment et les conventions en vigueur au sein de l'industrie des télécommunications.
Après ses études successives en droit et en communication, Jorian a débuté sa carrière en tant que chercheur académique à la Vrije Universiteit Brussel. Il a ensuite gagné ses galons stratégiques du côté des agences chez These Days Y&R, DDB et Publicis Groupe Benelux. Ayant régulièrement travaillé côté client – notamment chez Telenet et BNP Paribas Fortis – Jorian comprend très bien le fonctionnement et la réflexion des départements marketing. Un savoir unique qu'il met désormais en pratique en tant que Directeur de la Stratégie auprès les clients d'at-thetable.